初回ご利用の流れ
- ホームページ「お問い合わせフォーム」または「お電話」でご連絡
シッティング中はお電話に出られないことがあります。
その場合は、こちらから折り返し連絡させていただきます。 - お見積書の作成
お見積書作成のため、下記事項を「お問い合わせフォーム」よりお知らせ下さい。
① シッティング利用日
② ご住所(交通費算定のため)
③ 猫ちゃん頭数
④ メールアドレス
お見積書(PDFデータ)を作成、メール添付でご提案させていただきます。 - フォーム入力、シッティング予約、事前打ち合わせ日予約
お見積り内容にご了承いただきましたら、下記フォームへご入力をお願いします(フォームURLは見積書メールに添付)
① 「シッティングご依頼 フォーム」のご入力
⇒ シッティングのお申し込みご予約完了
② 「猫ちゃんカルテ フォーム」ご入力
⇒ 「事前打ち合わせのご希望日」(フォーム入力欄の最後)
打合せの「お時間」は、当方よりご相談させて頂きます。
「猫ちゃんカルテフォーム」ご入力には少々お時間を頂戴します。
お手数をおかけしますが、事前打合せ前までに「猫ちゃんカルテ フォーム」のご入力をお願いします。 - 事前打合せ当日
事前打ち合わせで、スタッフがご自宅を訪問させて頂きます。
お伺いさせていただいた時に、飼い主様と猫ちゃんへご挨拶、猫ちゃんの飼育環境や健康状態を確認させて頂きます。 - 「猫ちゃんカルテ」を作成
事前打合せ訪問時、ご入力頂いた「猫ちゃんカルテフォーム」を参考にして、飼い主様から猫ちゃんの好みや性格、ご希望のシッティング内容、特に注意が必要な事項などを伺います。
フードの保管場所、トイレのお掃除方法など、お世話に必要な内容、シッティングのご報告方法、合鍵の返却方法を確認し「猫ちゃんカルテ」を作成します。
「猫ちゃんカルテ」は、質の高いシッティングをご提供させて頂くために役立てる猫ちゃんのパーソナルデータになります。 - ご契約
シッティング内容に合意頂けましたら、ご契約させて頂きます。
契約書は当方で作成準備し、事前打合せに持参します。印鑑をご用意下さい。
合鍵について確認:飼い主様と一緒に「合鍵の開け閉め確認」をさせて頂きます。 - シッティング開始前にご準備いただきたいもの
- いつも猫ちゃんが食べているフード、水、食器
- 食器を水洗浄するとき使用するシンク場所の指定、洗剤、スポンジなど
- トイレの交換用猫砂、トイレシート、エチケット袋、グローブ
お掃除道具(ウェットシート、除菌スプレーなど) - 遊んだり、ブラッシング等をご希望の場合、猫ちゃんがお気に入りのおもちゃ、ブラシ・コームなど
- かかりつけ動物病院の診察券、ペット用キャリーバック、あれば首輪リード
⚠ 上記シッティングで使用するものは、シッティング当日、一ヶ所にまとめて設置をお願いしております。 - <合鍵のお預かり>
シッティング当日3日前まで事務局に合鍵のお預かりをお願いします。
① ご郵送(追跡サービス・郵便局員が対面でお届けするレターパックプラス520円)
② 当スタッフがご自宅を訪問し、直接お預かり(交通費+費用負担あり) - <お支払い>
シッティング当日3日前までお支払いをお願いします。
「料金プラン」をご参照下さい。
- シッティング開始
ご依頼いただいた内容でシッティング
- シッティング終了後
猫ちゃんの様子をご報告
⚠ シッティング報告は当日夜、夕方以降のシッティングは翌日になる場合があります。 - お預かりした合鍵の返却
事前打ち合わせでお取り決めた頂いた方法で、合鍵を返却させて頂きます。
2回目以降のご利用方法
- ホームページ「お問い合わせフォーム」または「お電話」でご連絡
シッティング中はお電話に出られないことがあります。
その場合は、こちらから折り返し連絡させていただきます。 - お見積書の作成
お見積書作成のため、下記事項を「お問い合わせフォーム」よりお知らせ下さい。
① シッティング利用日
② ご住所(交通費算定のため)
③ 猫ちゃん頭数
④ メールアドレス
お見積書(PDFデータ)を作成、メール添付でご提案させていただきます。 - フォーム入力、シッティング予約
お見積り内容にご了承いただきましたら、「シッティングご依頼 フォーム」へご入力をお願いします(フォームURLは見積書メールに添付)
① 「シッティングご依頼 フォーム」のご入力
⇒ シッティングのお申し込みご予約完了
② ご契約は、初回ご利用時に作成した契約内容と同じになります。
長期間(1年ほど)シッティングのご利用がなかったり、猫ちゃんの飼育環境や健康状態が変化している場合は、事前打ち合わせを実施し、再度「猫ちゃんカルテ」作成が必要になる場合があります。 - シッティング開始前にご準備いただきたいもの
- いつも猫ちゃんが食べているフード、水、食器
- 食器を水洗浄するとき使用するシンク場所の指定、洗剤、スポンジなど
- トイレの交換用猫砂、トイレシート、エチケット袋、グローブ
お掃除道具(ウェットシート、除菌スプレーなど) - 遊んだり、ブラッシング等をご希望の場合、猫ちゃんがお気に入りのおもちゃ、ブラシ・コームなど
- かかりつけ動物病院の診察券、ペット用キャリーバック、あれば首輪リード
⚠ 上記シッティングで使用するものは、シッティング当日、一ヶ所にまとめて設置をお願いしております。 - <合鍵のお預かり>
シッティング当日3日前まで事務局に合鍵のお預かりをお願いします。
① ご郵送(追跡サービス・郵便局員が対面でお届けするレターパックプラス520円)
② 当スタッフがご自宅を訪問し、直接合鍵をお預かり
(交通費+費用負担あり) - <ご利用料金>
① シッティング当日3日前までお支払いをお願いします。
「料金プラン」をご参照下さい。
② 当スタッフがご自宅を訪問し、直接合鍵をお預かりする際に、一緒にご利用料金をお支払い頂く場合は、領収書を持参しますのでその旨ご連絡下さい。
- シッティング開始
ご依頼いただいた内容でシッティング
- シッティング終了後
猫ちゃんのお留守番の様子をご報告
⚠ シッティング報告は当日夜、夕方以降のシッティングは翌日になる場合があります。 - ラベルお預かりした合鍵の返却
事前でお取り決め頂いた方法で、合鍵を返却させて頂きます。