ご利用の流れ

シッティング中は、お電話に出る事ができません。
その際は折り返し連絡させて頂きますので、メッセージ（お電話番号とご要件）をお入れ下さい。

お見積書作成のため、下記事項を「お問い合わせフォーム」よりお知らせ下さい。
　①　シッティング利用日
　②　ご住所（交通費算定のため）
　③　猫ちゃん頭数
　④　メールアドレス
お見積書（PDFデータ）を作成、メール添付でご提案させていただきます。

お見積り内容にご了承いただきましたら、下記フォームへご入力をお願いします（フォームURLは見積書メールに添付）
　①　「シッティングご依頼 フォーム」のご入力
　　　⇒　シッティングのお申し込みご予約完了　　　　　
　②　「猫ちゃんカルテ フォーム」ご入力　
　　　⇒　「事前打ち合わせのご希望日」（フォーム入力欄の最後）
　　　　　打合せの「お時間」は、当方よりご相談させて頂きます。

「猫ちゃんカルテフォーム」ご入力には少々お時間を頂戴します。
お手数をおかけしますが、事前打合せ前までに「猫ちゃんカルテ フォーム」のご入力をお願いします。

スタッフがご自宅を訪問させて頂きます。
飼い主様と猫ちゃんへご挨拶、猫ちゃんの飼育環境や健康状態を確認させて頂きます。（所要時間は1時間程度）

事前打合せ訪問時、ご入力頂いた「猫ちゃんカルテフォーム」を参考にして、飼い主様から猫ちゃんの好みや性格、ご希望のシッティング内容、特に注意が必要な事項などを伺います。
フードの保管場所、トイレのお掃除方法など、お世話に必要な内容、シッティングのご報告方法、合鍵の返却方法を確認し「猫ちゃんカルテ」を作成します。
猫ちゃんが普段使用している食器や備品などをご用意下さい。
　⇒　参照：シッティング開始前にご準備・ご対応いただきたいもの

「猫ちゃんカルテ」は、質の高いシッティングをご提供させて頂くために役立てる猫ちゃんのパーソナルデータになります。

シッティング内容に合意頂けましたら、ご契約させて頂きます。
契約書は当方で電子契約書で作成し、事前打合せでシッティング内容に合意頂けましたら、その場でご指定のメールアドレスへ送信させて頂きます。
契約内容をご確認後、「署名する」ボタンをクリックで契約締結が完了します。

事前打ち合わせの最後に、飼い主様と一緒に「合鍵の開け閉め確認」をさせて頂きます。

• いつも猫ちゃんが食べているフード、水、食器
  ⚠️　シッティング期間中は、食中毒防止のためドライフードのみの対応になります
  
• 食器を水洗浄するとき使用するシンク場所の指定、洗剤、スポンジなど
• トイレの交換用猫砂、トイレシート、エチケット袋、グローブ
  お掃除道具（ウェットシート、除菌スプレーなど）
  ⚠️ 感染対策のため、除菌スプレーまたは消毒液のご準備をお願いします。
  
• 遊んだり、ブラッシング等をご希望の場合、猫ちゃんがお気に入りのおもちゃ、ブラシ・コームなど
• かかりつけ動物病院の診察券、ペット用キャリーバック、あれば首輪リード
  ⚠️　上記シッティングで使用するものは、シッティング当日、一ヶ所にまとめて設置をお願いしております。
  
• 無用なトラブルを避けるため、事前に貴重品等は鍵付き部屋や金庫などへ保管対応をお願いします。
• 事故予防対策のため、飼い主様ご不在期間中は、割れやすいもの、観葉植物は猫ちゃんが立ち入らないお部屋へ移動をお願いします。
  
• ＜合鍵のお預かり＞
  事前打ち合わせで合鍵お預かりした場合は、下記①または②は不要です
  シッティング当日３日前まで事務局に合鍵のお預かりをお願いします。
  ①　ご郵送（追跡サービス・郵便局員が対面でお届けするレターパックプラス）
  ②　当スタッフがご自宅を訪問し、直接お預かり（交通費+費用負担あり）
  
• ＜お支払い＞
  シッティング当日３日前までお支払いをお願いします。
  「料金プラン」をご参照下さい。
  
• 猫ちゃん感染症対策 　
  シッティング前に猫ちゃんの予防接種等のご協力をお願いしております。
  ◎ シッティング開始日より１年以内の混合ワクチン接種
  ◎ シッティング開始日より1ヶ月以内の病院処方ノミダニ予防薬投与

ご依頼いただいた内容でシッティング
⚠️　シッティングのお時間の指定は可能ですが、1〜2時間程度前後する可能性があることは予めご了承願います。シッターが早めにご自宅に到着した場合は、指定のお時間を待たずにお世話をスタートさせて頂きますことも予めご了承願います。

猫ちゃんの様子をご報告
⚠️　シッティング報告は当日夜、夕方以降のシッティングは翌日になる場合があります。

飼い主様が無事ご帰宅されたことを確認後、お取り決めた頂いた方法で合鍵を返却させて頂きます。
⚠️　返却方法は「スタッフが訪問し直接手渡し」または「追跡可能な方法で郵送（レターパックプラス、書留等）」のみとさせて頂きます。
防犯上の理由から「ご自宅のポストへ投函による合鍵返却」は承っておりませんので、何卒ご理解ほどよろしくお願いいたします。

シッティング中は、お電話に出る事ができません。
その際は折り返し連絡させて頂きますので、メッセージ（お電話番号とご要件）をお入れ下さい。

お見積書作成のため、下記事項をお知らせ下さい。
　①　シッティング利用日
　②　ご住所に変更ある場合、新しいご住所（交通費算定のため）
　③　猫ちゃんの状況（頭数や飼育環境など）に変更ある場合、その内容
　④　メールアドレス
お見積書（PDFデータ）を作成、メール添付でご提案させていただきます。

お見積り内容にご了承いただきましたら、「シッティングご依頼 フォーム」へご入力をお願いします（フォームURLは見積書メールに添付）
　①　「シッティングご依頼 フォーム」のご入力
　　　⇒　シッティングのお申し込みご予約完了
　②　ご契約は、初回ご利用時に作成した契約内容と同じになります。　　　　　

⚠️　長期間（１年ほど）シッティングのご利用がなかったり、猫ちゃんの飼育環境や健康状態が変化している場合は、事前打ち合わせを実施し、再度「猫ちゃんカルテ」作成が必要になる場合があります。

• いつも猫ちゃんが食べているフード、水、食器
  
  ⚠️ シッティング期間中は、原則として食中毒防止のためドライフードのみの対応になります。
  
• 食器を水洗浄するとき使用するシンク場所の指定、洗剤、スポンジなど
• トイレの交換用猫砂、トイレシート、エチケット袋、グローブ
  お掃除道具（ウェットシート、除菌スプレーなど）
  ⚠️ 感染対策のため、除菌スプレーまたは消毒液のご準備をお願いします。
  
• 遊んだり、ブラッシング等をご希望の場合、猫ちゃんがお気に入りのおもちゃ、ブラシ・コームなど
• かかりつけ動物病院の診察券、ペット用キャリーバック、あれば首輪リード
  ⚠️ 上記シッティングで使用するものは、シッティング当日、一ヶ所にまとめて設置をお願いしております。
  
• 無用なトラブルを避けるため、事前に貴重品等は鍵付き部屋や金庫などへ保管対応をお願いします。
• 事故予防対策のため、飼い主様ご不在期間中は、割れやすいもの、観葉植物は猫ちゃんが立ち入らないお部屋へ移動をお願いします。
  
• ＜合鍵のお預かり＞
  シッティング当日３日前まで事務局に合鍵のお預かりをお願いします。
  ①　ご郵送（追跡サービス・郵便局員が対面でお届けするレターパックプラス）⇒　事務局へ発送をお願いします。
  ②　当スタッフがご自宅を訪問し、直接合鍵をお預かり
  （交通費+費用負担あり）
  
• ＜ご利用料金＞
  ①　シッティング当日３日前までお支払いをお願いします。
  　「料金プラン」をご参照下さい。
  ②　当スタッフがご自宅を訪問し、直接合鍵をお預かりする際に、一緒にご利用料金をお支払い頂く場合は、領収書を持参しますのでその旨ご連絡下さい。
  
• 猫ちゃん感染症対策 　
  シッティング前に猫ちゃんの予防接種等のご協力をお願いしております。
  ◎ シッティング開始日より１年以内の混合ワクチン接種
  ◎ シッティング開始日より1ヶ月以内の病院処方ノミダニ予防薬投与

ご依頼いただいた内容でシッティング
⚠️　シッティングのお時間の指定は可能ですが、1〜2時間程度前後する可能性があることは予めご了承願います。シッターが早めにご自宅に到着した場合は、指定のお時間を待たずにお世話をスタートさせて頂きますことも予めご了承願います。

猫ちゃんのお留守番の様子をご報告
⚠️　シッティング報告は当日夜、夕方以降のシッティングは翌日になる場合があります。

飼い主様が無事ご帰宅されたことを確認後、お取り決めた頂いた方法で合鍵を返却させて頂きます。
⚠️　返却方法は「スタッフが訪問し直接手渡し」または「追跡可能な方法で郵送（レターパックプラス、書留等）」のみとさせて頂きます。
防犯上の理由から「ご自宅のポストへ投函による合鍵返却」は承っておりませんので、何卒ご理解ほどよろしくお願いいたします。